伊勢志摩国立公園 賢島の宿 みち潮

宿泊について

送迎はありますか?

近鉄賢島駅への送迎がございます。
15：00～21：00の間、近鉄賢島駅への無料送迎をご利用いただけます。（15：00より前のお迎えはございません。）
当日賢島駅に到着され、お迎えが必要な際にお電話をいただければ2～3分ほどで迎えにまいります。
乗車場所は賢島駅改札を出て左手奥の階段を下った先（イワジン真珠向い正面）となります。
※賢島駅港側への下りは階段しかがございません。（上りエスカレーターのみ有）ベビーカーなど階段移動が不便な場合ご遠慮なくお申し付け下さい。駅正面まで5～6分ほどでまいります。

翌朝も賢島駅までのお送りをご利用いただけます。
運行時刻　8：00 / 8：20 / 8：50 / 9：20 / 9：40 / 最終10：00

※その他のお時間、ご都合などご相談下さい。ご希望時間に添えない場合もございます。

駐車場はありますか?

ご宿泊いただく皆様無料駐車場をご利用いただけます。
チェックイン前や翌チェックアウト後にもご利用いただいて大丈夫です。

チェックイン、チェックアウト時間を教えて下さい。

チェックインは15:00から、最終チェックアウトは10:00となっております。
チェックイン前の時間でも、ロビーはご利用頂けますが館内施設は15：00以降の営業となります。
早い到着の場合でも客室へのご案内は15:00以降となります。

チェックアウトの時間は延長できますか?

客室使用状況により延長をお断りさせていただく場合がございます。延長可能な際には客室利用延長料金/１時間2000円にてご用意させていただけます。
※お正月、ゴールデンウイーク、夏休み期間、またその他混雑時・繁忙期など、お日にちによりましては延長いただくことはできませんのでご了承ください。

チェックイン前・後に荷物を預かってくれますか?

チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。フロントへお申し付けください。
※賢島駅までのお迎え可能なお時間は15：00～21：00です。
　その他の時間でのお荷物受けやお迎えはいたしかねます。
　駅より宿まで徒歩5～6分ですが、途中少し急な坂道がございます。
　なお、賢島駅にも荷物ロッカーがございます。

当館への事前の荷物発送について。

事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外は、チェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ず、ご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。

〒517-0502
三重県志摩市阿児町伸明754-9
賢島の宿　みち潮　
※品物欄に「○月○日宿泊　氏名（団体名/宿泊代表者様名）」を記入して下さい。

冷蔵庫は付いていますか?

全室に冷蔵庫がございます。（冷凍機能無し）
無料のイオン水のみご用意しております。食品・飲料の持ち込につきましても大丈夫です。
ただしお食事の際には、持込物の飲食、ご利用はお控えくださいますようお願いいたします。

貴重品の保管について教えてください。

客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。
お預かりのない品の紛失につきましては当館では一切の責任を負いません。ご了承ください。

禁煙室はありますか?

全室禁煙室です。2階・4階・6階に喫煙室がございます。
※万一お部屋で喫煙された場合には、禁煙室として販売できなくなる為の損害賠償を請求させていただきます。ご了承ください。

部屋で喫煙できますか?

お部屋（宴会場含む）はすべて禁煙です。6階・4階・2階に喫煙所がございます。
※万一お部屋で喫煙された場合には、禁煙室として販売できなくなる為の損害賠償を請求させていただきます。ご了承ください。

お部屋に風呂・トイレは付いていますか?

全客室に洗浄機能付きトイレと別にユニットバスがございます。

お部屋で麻雀ができますか?麻雀セットを持っていってもいいですか?

お泊りいただく客室内で麻雀のご利用は他のお客様のご迷惑をとなるため固くお断りさせていただいております。
別室となる麻雀部屋のご用意は1組のみ、先着順一泊5500円です。

広い部屋・上層階など予約時にリクエストできますか?

恐れ入りますが客室の特別なリクエストは一切承っておりません。
ご希望いただいても確約いたしかねますのでご了承ください。

クレジットカードは使えますか?

VISA、JCB、マスターなど、ほぼすべての各種クレジットカードご利用可能です。
その他の電子マネー決済には対応してございません。

早朝出発の精算方法は?

早朝のご出発を予定されているお客様は、前日の21:00までにフロントでのご精算をお願い致します。
精算業務開始は朝7：30です。また「朝食なし夕食のみ」のプランなどもございますのでスケージュールに合わせてご利用いただくとご便利です。

キャンセル料を教えて下さい。

＜基本期間お取消料金＞
ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で お取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。
宿泊日前日：20％
当日午前： 50％
当日午後～不泊：100％（予約間違い・ご連絡を頂かなかった場合含む）
※天候（自然災害含む）、疾病、その他理由問わず、キャンセル規定期間内の予約日前取消・不泊は全てキャンセル料適用対象です。
（キャンセル料は急な取り消しにより空室が出ること、仕入れ準備に対する補填です。悪しからずご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。）
※特別料金期間につきましては、別途各プラン内規定取消料金が優先されます。
キャンセル料金は各プラン毎の規定が優先されます。

施設・サービスについて

インターネット接続はできますか?

2階フロントロビー周辺、全客室無料ＷＩＦＩ対応/無線ＬＡＮ接続可能です。
スマホ、無線ＬＡＮ機能の付いたPC、無線接続機能を搭載したゲーム機器をお持ちの方ならどなたでも自由に無線LAN経由でインターネットにアクセスしていただけます。

館内にレストランはありますか?

当館のお食事は、全てお部屋・個室でのご提供となっておりますので館内にレストランやお食事をして頂ける場所がございません。
館内にて夕食がご入り用の際には、必ず夕食付プランにてお申込み下さいませ。
※寝具を先にご用意しておりますので、食事のないプランに当日申し込みで夕食/別注文単品料理の追加はできません。
賢島内の飲食店は16:00にはほとんど営業終了し、駅内コンビニ売店も18：00閉店です。
朝食付プランや素泊プランでのご宿泊の場合などは、先にお食事、お買物をお済ませいただいてからお越しいただくことをおすすめいたします。当館からお車で5分ほどの「鵜方駅周辺」には飲食店・コンビニなど多数ございます。

周辺に食事の出来る場所はありますか?

昼食ですと徒歩圏内にも、和食、パスタ、軽食などのお食事処が数件ございますが、賢島内のお店は16:00くらいにはほとんど営業終了となり夕食をとれるお店はございません。
近隣徒歩圏内のご昼食可能な店舗： 「和定食/翔（賢島駅すぐ）」「パスタなど/イワジン真珠内喫茶（賢島駅すぐ）」「トンカツ・ハンバーグ/芳かつ亭(賢島駅より徒歩10分)」など
ご夕食には、車で5～10分（電車2駅）の鵜方駅周辺が便利で、和食、中華、洋食、寿司、そば、など、お食事処も多数ございます。

客室内のアメニティグッズを教えてください。

浴衣、歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、ハンドソープ、ドライヤーをご用意しております。
※食事のみ寝具なし幼児様・添い寝利用幼児様にはバスタオル、食器（白ご飯）のみご用意（歯ブラシ・浴衣はつきません）
また、大浴場には、カミソリ、綿棒、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤー、メイク落とし、化粧水、ピーリングジェル等をご用意しております。
※使い捨てヘアブラシは３階大浴場手前のカウンターまたはフロントでお渡しします。
※ご不便をおかけしますが、プラスチック製品削減にご理解、ご協力をお願い申し上げます。

子供と一緒に添い寝はできますか?

幼児のお子様は、食事布団無し添い寝利用可能です。（ただし3才のお子様迄）
0歳のお子様から添寝利用でも別途￥1100の施設利用を頂戴いたします。
※こちらのご用意には「バスタオル」「食器（白ご飯）」が含まれます。ハブラシ・浴衣は含まれません。

子供用の浴衣はありますか?

子供用の浴衣は、100㎝、120㎝、140㎝サイズがございます。
食事のみ・添寝幼児様につきましては、浴衣はご用意に含まれておりませんので別途料金￥600での追加となります。

子供用品販売店が近隣にありますか?

当館からお車で5～10分圏内に、イオン、西松屋、ドラックストアがございます。

製氷機はありますか?

製氷機はございません。
有料ルームサービスにて氷のご用意（大￥500・小￥300）をフロント（内線9）または客室係にて承ります。

コインランドリーはありますか?

コインランドリー（ランドリーサービス）はございません。
最寄りには車で5分程のイオン阿児店にコインランドリーがございます。

飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

ジュース類・ビール・チューハイ等の自動販売機は2階の自動販売機コーナーにございます。
タバコは販売しておりません。

喫茶やバー・ラウンジはありますか?

2階ロビーに喫茶コーナーがございます。（営業時間15：00～21：00/8：00～10：00）
バー・ラウンジはございません。

売店の営業時間は何時ですか?

2階に売店があります。（営業時間15：00～21：00/8：00～10：00）
伊勢志摩の特産品や、お菓子など、バラエティに揃えております。※法律で禁止されているため売店での酒類の販売はございません。

卓球・ゲームコーナーはありますか?

2階に卓球・エアホッケー（有料）・ゲーム機コーナーがございます。
・卓球30分1台/500円（15：00～22：00）

マッサージ手配は出来ますか?

21:00までフロント（内線９）にてマッサージの手配を承っております。
40分／￥5,500
60分／￥7,500
※エステサービスはございません。

ペットと一緒に泊まれますか?

ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになられたペットも駐車場まで、館内には入ることはできません。
※盲導犬のみ可、ご予約時、事前にお申しつけ下さい。
※駐車場は屋外で屋根もないので暑さ寒さが対策ございません。近隣のペットホテルのご利用をおすすめいたします。

近くにコンビニはありますか?

徒歩5分少々の賢島駅内にコンビニ（18：00閉店）がございます。
またお車で5分程のところには数軒ございます。

近くにお金をおろせるところはありますか?

当館から徒歩5分の所に賢島郵便局や駅内ファミリーマートがございます。
車で5分程の所に三十三重銀行などがございます。
ATMでしたら、同じく車で5分程の所の、コンビニエンスストア内、イオン阿児店内などがございます。

お食事について

お食事の場所はどちらですか?

夕食、朝食共にお部屋にご用意させて頂きます。
（4名以上など人数が多い場合は個室料亭または個室宴会場になる場合もございます。）

夕食開始時間と最終開始時間は何時ですか?

ご夕食開始時間は当日ご相談させていただいております。
17:30/18:00/18:30/19:00よりご都合にあわせて客室係にお申しつけ下さい。
※最終の開始時刻を１９：００とさせていただいております。到着が１８：３０を過ぎる場合は当日ご連絡をお願い致します。
※ご到着時刻が１９：００を過ぎる場合には、夕食なしのプランでお申し込みください。
※当日のご都合で到着が１９：００を大きく過ぎる際には、お食事の提供方法の変更、または夕食のご用意手配をキャンセルさせて頂きます（返金なし）。
※ご出発が早いなど、朝食が間に合わない場合には、夕食のみ朝食なしのプランがおすすめです。
ご了承くださいませ。

朝食開始時間と最終開始時間は何時ですか?

朝食は7:30～、または8:00～のお始めどちらかにておうかがいいたします。
お部屋食ですので、お時間少し前にお布団をお片づけに係が参ります。ご面倒をおかけいたしますが、悪しからずご容赦ください。
※これより早目の時間を希望される方は前日までに一度ご相談ください。

食事（部屋食・宴席）は何時まで食べられますか?

お食事（部屋食・宴席）のサービスは、最終21:00までとさせていただきます。 遅くとも21:00までには片付け・お布団のご用意をさせていただきますのでご了承下さいませ。

宴会場には何人まで入れますか?

10名様ほど～最大150名まで収容可能の大広間を設けております。。

食品や飲料を食事に持ち込み利用できますか?

お泊りいただく客室への食品・飲料の持込につきましては、お食事の際のご飲食利用を除き大丈夫です。
お食事の際には、持込物のご利用、ご飲食はお断りしております。（乳幼児用の離乳食などは持ち込み可能、温めも可能です。）お食事の際の持ち込み飲料などのご利用につきましては持ち込み料を頂戴いたしますのでお控え下さいますようお願いいたします。
また衛生指導により、お持ちいただいた食材などを当館にて調理、提供することは一切できません。

アレルギー対応は可能ですか?

アレルギーの種類にもよりますが可能な限り対応させていただきます。事前に具体的なアレルギー食材をお申し付け下さい。
※重度なアレルギー等対応できない場合もございます。
※アレルギー外の好き嫌いなどの献立変更は受けかねますのでご了承くださいませ。

お風呂について

大浴場の利用時間を教えて下さい。

大浴場は、3階と4階にあり、男女日替わり入替制となります。
営業時間は、6:00～9:00・15:00～23:00です。
ボディーソープとシャンプーとリンスなどが添え付けとなっておりますのでご利用下さい。

大浴場にドライヤー等のアメニティは何がありますか?

脱衣所にはドライヤー、カミソリ、メイク落とし、化粧水、乳液、ピーリングジェル、綿棒などをご用意しております。
※使い捨てヘアブラシは３階大浴場手前カウンターもしくは２階フロントでお渡ししております。バスタオルやフェイスタオルはお部屋のものをお持ちください。

貸切風呂はありますか?予約の必要の有無は?

貸切風呂は完全ご予約制（1回45分間／￥2,500）となります。
ご利用になれる時間帯は15:00より最終22:00～となります。
ご予約時、または当日ご来館時に空き時間をお問い合せ下さいませ。
※貸切風呂はお身体の不自由な方や小さなお子様が使いやすいユニットタイプの展望風呂です。温泉・露天風呂ではございませんので風情を楽しむというものではございません。

日帰り入浴はできますか?

日帰り入浴のみの営業はございません。
ご宿泊、お食事いただくお客様のみ大浴場をご利用いただけます。

浴場にサウナはありますか?

4階大浴場にハーブサウナがございます。
※サウナは4階大浴場、露天風呂は3階大浴場にございます。翌朝の男女入替制にてご用意しております。

タトゥー・入れ墨があっても大浴場を利用できますか?

威圧的なタトゥー・入れ墨のある方の大浴場のご利用はお断りさせていただきます。
ただしタトゥーカバーやシールなどで隠せる場合にはご利用いただいても大丈夫です。

子供だけで大浴場に入れますか?

未就学児など小さなお子様には必ず大人の方がご一緒にお付き添い下さいますようお願いいたします。 小学生以上など大きなお子様だけのご利用の際にもなるべくお付き添い下さいませ。
※お子様だけでご利用された際などの事故など、一切の責任を当館では負いかねます。ご判断は保護者の方におまかせいたしますが、転倒やのぼせ、盗難などには十分お気をつけご利用下さい。

何歳まで異性の浴場に保護者同伴で入浴できますか?

基本的に異性の浴場を保護者の方同伴にてご利用いただけるのは未就学児（6才）までとさせていただきます。

温泉の泉質・効能を教えてください。

人工ラジウム泉で、温泉同様の効果をお楽しみいただけます。
神経痛、リウマチ、肩こり、くじきなどに効果があるといわれています。

妊娠中でも入れる温泉ですか?

過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。
尚、泉質は人工ラジウム泉です。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。
※お身体のお加減にあわせてご心配のある方はご入浴前に、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

その他

館内での撮影・SNSへの投稿につきまして

下記、注意事項をお守りいただいた上での館内撮影は結構でございます。 （大浴場内は、脱衣室・浴室内ともに撮影禁止です。）
【ご注意】 館内での写真撮影について、個人情報保護の観点から、以下項目について、ご配慮いただけますようお願い申し上げます。
１．私用・非営利目的での写真や動画を撮影される場合においても、映り込みなど個人のプライバシーに関わる部分についてご配慮ください。※注１
２．個人のプライバシーを侵害する写真や動画などを発見した場合、削除をお願いする場合がございます。
３．館内の状況により、撮影の中止をお願いする場合やスタッフよりお声がけさせていただく場合がございますこと、ご理解のほどお願いいたします。
４．そのほか、営利・商業を目的とした撮影、取材などを行う場合には事前に当ホテルの承諾が必要です。（お申込み内容やスケジュールの都合によりご希望に添えない場合やお断りすることがございますが予めご了承ください。）
５．その他、動画や画像などを各種媒体等に掲載することにより発生したトラブルや損害について、当館は一切の責任を負いかねますこと予めご承知おきください。
ホテルをご利用される皆さまが、快適かつ安心してご滞在いただけるよう、お守りいただきますようお願い申し上げます。
※注１ プライバシー保護の為、他のお客様、職員の映り込みには十分ご配慮ください。 他のお客様の妨げとなる撮影行為はお控え下さい。 営利目的での撮影、館内におけるライブ配信は原則禁止いたします。

当館は、以下の撮影及び撮影物の取り扱いをプライバシーの侵害の可能性があると考えており、お客様にご配慮をお願い申し上げます。
・他のお客様、職員単独を被写体とする写真、動画の撮影、及びそれらをSNS上に投稿すること。
・他のお客様、職員が収められた写真、動画を当該人物の個人情報と共にSNS上に投稿すること。
・その他、他のお客様、職員を被写体に収めることを目的とした撮影方法。
・当館に著しく不利益となる写真・動画などを故意に撮影したりSNS上に投稿すること。（当館が不利益となると判断した場合には画像・動画などの削除を申請することがございます。）
上記に該当する撮影行為を発見した場合は、お客様へのお声掛けや場合により通報することもございますのでご了承くださいませ。

会議室はありますか?

会議室1室がございますので会議や勉強合宿にご利用いただけます。ホワイトボード、プロジェクター、マイクもご用意できます。収容人数は机も置きますと40名様ほどお入りいただけます。
料金に関しましては、ご予約時にご相談下さい。

タクシー手配について

事前予約ができない為、必要なお時間にお客様でご手配をお願いいたします。繁忙期には当日手配できない場合もございます。

近鉄タクシー：0599-43-0121　/　和栄タクシー：0599-43-6112

門限はありますか?

門限はございません。
24時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心くださいませ。

近隣のゴルフ場について

車で5分に近鉄賢島カンツリークラブ、車で20分に合歓ゴルフクラブがございます。

記念日向けのサービスについて

結婚記念日、金婚式、お誕生日、米寿、喜寿などのお祝いでは、夕食時に、グラスワインもしくはソフトドリンクのサービスをしております。
また、ホールケーキやお花の手配（有料）などお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の3日前までにお問い合せください。