伊勢志摩国立公園 賢島の宿 みち潮

0599-43-1067

よくある質問

宿泊について

送迎はありますか?
近鉄賢島駅への送迎がございます。
15:00~21:00の間、近鉄賢島駅への無料送迎をご利用いただけます。
当日賢島駅に到着され、お迎えが必要な際にお電話をいただければ2~3分ほどで迎えにまいります。
乗車場所は賢島駅改札を出て左手奥の階段を下った先(イワジン真珠向い正面)となります。
※賢島駅港側への下りは階段しかがございません。(上りエスカレーターのみ有)ベビーカーなど階段移動が不便な場合ご遠慮なくお申し付け下さい。駅正面まで5~6分ほどでまいります。

翌朝も賢島駅までのお送りをご利用いただけます。
運行時刻 8:00 / 8:20 / 8:50 / 9:20 / 9:40 / 最終10:00

※その他のお時間、ご都合などご相談下さい。ご希望時間に添えない場合もございます。
チェックイン、チェックアウト時間を教えて下さい。
チェックインは15:00から、最終チェックアウトは10:00となっております。
チェックイン前の時間でも、ロビーはご利用頂けます。
早い到着の場合でも客室へのご案内は15:00以降となります。
チェックアウトの時間は延長できますか?
客室利用延長料金/1時間2000円にてご用意させていただけます。お正月、GW、お盆休みなど、また混雑時・繁忙期など、お日にちによりましては延長いただくことはできません。

※その他日程でも客室使用状況により延長をお断りさせていただく場合もございます。ご了承下さいませ。
チェックイン前・後に荷物を預かってくれますか?
チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
フロントへお申し付けください。

※賢島駅までのお迎え可能なお時間は15:00~21:00です。
 その他の時間でのお荷物受けやお迎えはいたしかねます。
 駅より宿まで徒歩5~6分ですが、途中少し急な坂道がございます。
 なお、賢島駅にも荷物ロッカーがございます。
当館への事前の荷物発送について。
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外は、チェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ず、ご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。

〒517-0502
三重県志摩市阿児町伸明754-9
賢島の宿 みち潮 
※品物欄に「○月○日宿泊 氏名(団体名/宿泊代表者様名)」を記入して下さい。

冷蔵庫は付いていますか?
全室に冷蔵庫がございます。(冷凍機能無し)
無料のイオン水のみご用意しております。
食品・飲料の持ち込につきましても大丈夫です。
ただしお食事の際には、持込物の飲食、ご利用はお控えくださいますようお願いいたします。
貴重品の保管について教えてください。
客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。
禁煙室はありますか?
全室禁煙室です。2階・4階・6階に喫煙室がございます。
※万一お部屋で喫煙された場合には、禁煙室として販売できなくなる為の損害賠償を請求させていただきます。ご了承ください。
部屋で喫煙できますか?
お部屋(宴会場含む)はすべて禁煙です。6階・4階・2階に喫煙所がございます。
※万一お部屋で喫煙された場合には、禁煙室として販売できなくなる為の損害賠償を請求させていただきます。ご了承ください。
お部屋に風呂・トイレは付いてますか?
全客室に洗浄機能付きトイレとセパレートタイプユニットバスがございます。
クレジットカードは使えますか?
VISA、JCB、マスターなど、ほぼすべての各種クレジットカードご利用可能です。
その他の電子マネー決済には対応してございません。
キャンセル料を教えて下さい。
<基本期間お取消料金>
ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
宿泊日前日:20%
当日午前: 50%
当日午後~不泊:100%(予約間違い・ご連絡を頂かなかった場合含む)
※天候(自然災害含む)その他理由問わず、キャンセル規定期間内の予約日前取消・不泊は全てキャンセル料適用対象です。
(キャンセル料とは急な取り消しにより空室が出ること、仕入れに対する補填です。悪しからずご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。)
※特別料金期間につきましては、別途各プラン内規定取消料金が優先されます。
キャンセル料金は各プラン毎の規定が優先されます。
早朝出発の精算方法は?
早朝のご出発を予定されているお客様は、前日の21:00までにフロントでのご精算をお願い致します。

施設・サービスについて

インターネット接続はできますか?
2階フロントロビー周辺、全客室無料WIFI対応/無線LAN接続可能です。
スマホ、無線LAN機能の付いたPC、無線接続機能を搭載したゲーム機器をお持ちの方ならどなたでも自由に無線LAN経由でインターネットにアクセスしていただけます。
客室内のアメニティグッズを教えてください。
浴衣、歯ブラシ、タオル、バスタオル、ハンドソープ、ドライヤーをご用意しております。
また、大浴場には、カミソリ、クシ、綿棒、ボディーソープ、シャンプー、リンス、ドライヤー、洗顔料、化粧水、乳液、ピーリングジェル等をご用意しております。
会議室はありますか?
会議室1室がございますので会議や勉強合宿にご利用いただけます。
また、ホワイトボード、プロジェクター、マイクもご用意できます。
収容人数ですが、いす席のみですと60~70名様、机も置きますと40名様ほどお入りいただけます。
宿泊のご予約時に会議室のご予約も承ります。
料金に関しましては、ご予約時にご相談下さい。
製氷機はありますか?
製氷機はございません。
有料にて氷のご用意(大¥500・小¥300)をルームサービスにて承ります。
ゲームコーナーはありますか?
2階に卓球・エアホッケー(有料)・ゲーム機などがございます。
・卓球30分1台/500円(最終受付22:30)
ご家族様・グループでお楽しみ下さい。
コインランドリーはありますか?
申し訳ございません。ご用意しておりません。
最寄りには車で5分程のところにコインランドリー(イオン阿児内)がございます。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
ジュース類・ビール等の自動販売機は2階の自動販売機コーナーにございます。
タバコはフロントにて販売いたしております。
喫茶やラウンジはありますか?
2階ロビーに喫茶コーナーがございます。
ラウンジ営業はございませんが、カラオケルームはございます(有料)。
売店の営業時間は何時ですか?
2階に売店があり、8:00~21:00までの営業となります。
伊勢志摩の特産品や、お菓子など、バラエティに揃えております。
宴会場には何人まで入れますか?
お人数にあわせて10名様ほど~最大180名様までご利用いただける大広間がございます。
タクシー手配について
フロントにて承っております。
繁忙期には当日手配できない場合もございます。
事前予約につきまして、お日にちによりましては手配できない場合がございます。ご相談下さい。
子供と一緒に添い寝はできますか?
幼児のお子様は、食事布団無し添い寝利用可能です。(ただし3才のお子様迄)
0歳のお子様から添寝利用でも別途¥1100の施設利用を頂戴いたします。
子供用品販売店が近隣にありますか?
当館からお車で5~10分圏内に、イオン、西松屋、ドラックストアがございます。
子供用の浴衣はありますか?
子供用の浴衣は、100サイズ、120サイズがございます。
食事のみ・寝具のみ・添寝幼児様につきましては別途料金¥600でのご用意でございます。
ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。
お連れになられたペットも駐車場まで、館内には入ることはできません。
※盲導犬のみ可、ご予約時、事前にお申しつけ下さい。
※駐車場は屋外で屋根もないので暑さ寒さが対策ございません。
 近隣のペットホテルのご利用をおすすめいたします。
周辺に食事の出来る場所はありますか?
昼食ですと徒歩圏内にも、和食、パスタ、軽食などのお食事処が数件ございますが、賢島内のお店は17:00くらいにはほとんど営業終了となります。

近隣徒歩圏内のご昼食可能な店舗: 「和定食/翔(賢島駅すぐ)」「パスタなど/イワジン真珠内(賢島駅すぐ)」
「レストラン/志摩マリンランド内(賢島駅より徒歩3分)」「トンカツ・ハンバーグ/芳かつ亭(賢島駅より徒歩10分)」
ご夕食には、車で5~10分(電車2駅)の鵜方周辺が便利で、和食、中華、洋食、寿司、そば、など、お食事処も多数ございます。
詳しくは、フロントにマップがございます。
近くにコンビニはありますか?
徒歩5分少々の賢島駅内にコンビニ(18:00閉店)がございます。
またお車で5分程のところには数軒ございます。
ゴルフ場手配について
車で5分の所に近鉄賢島カンツリークラブがございます。
予約はフロントでも承りますので、前日までにお申し付け下さい。
浜島カントリー、合歓ゴルフクラブ迄は車で15分です。
エステ手配は出来ますか?
エステ施設、エステの手配はございません。
マッサージ手配は出来ますか?
21:00までマッサージの手配を承っております。
40分/¥5,500
60分/¥7,500
館内にレストランはありますか?
当館のお食事は、全てお部屋・個室でのご提供となっておりますので館内にレストランやお食事をして頂ける場所がございません。
賢島内の飲食店は17:00ほどにはほとんど営業終了し、駅内コンビニ売店も19:00閉店です。
1泊朝食プランでのご宿泊で到着時間が遅い場合など、先にお食事、お買物をお済ませいただくことをおすすめいたします。
館内にて夕食がご入り用の際には、夕食付プランにてお申込み下さいませ。
※当日申し込みの夕食/朝食の追加はお断りさせていただいております。
また当館からお車で5分ほどの「鵜方」には飲食店が多数ございます。
詳しくはフロントにてお尋ね下さい。
近くにお金をおろせるところはありますか?
当館から徒歩5分の所に賢島郵便局がございます。
車で5分程の所に、百五銀行、第三銀行、三重銀行がございます。
ATMでしたら、同じく車で5分程の所の、コンビニエンスストア内、イオン内、マックスバリュ内、志摩 市役所内、労働金庫がございます。

お食事について

お食事の場所はどちらですか?
夕食、朝食共にお部屋にご用意させて頂きます。
(4名以上など人数が多い場合は個室料亭または小宴会場になる場合もございます。)
夕食開始時間と最終開始時間は何時ですか?
ご夕食開始時間は当日ご相談させていただいております。
17:30/18:00/18:30/19:00よりご都合にあわせて客室係にお申しつけ下さい。
※最終の開始時刻を19:00とさせていただいております。到着が18:30を過ぎる場合は当日ご連絡をお願い致します。
※ご到着時刻が19:00を過ぎる場合には、夕食なしのプランでお申し込みください。
※当日のご都合で到着が19:00を大きく過ぎる際には、お食事の提供方法の変更、または夕食手配をキャンセルさせて頂きます(返金なし)。
※出発が早いなど、朝食が間に合わない場合には、夕食のみ朝食なしのプランがおすすめです。
ご了承くださいませ。
朝食開始時間と最終開始時間は何時ですか?
朝食は7:30~、または8:00~のお始めどちらかにておうかがいいたします。
お部屋食ですので、お時間少し前にお布団をお片づけに係が参ります。ご面倒をおかけいたしますが、悪しからずご容赦ください。
※これより早目の時間を希望される方は前日までに一度ご相談ください。
食事(部屋食・宴席)は何時まで食べられますか?
お食事(部屋食・宴席)のサービスは、最終21:00までとさせていただきます。 遅くとも21:00にはお布団のご用意をさせていただきますのでご了承下さいませ。
食品や飲料を食事に持ち込み利用できますか?
お泊りいただく客室への食品・飲料の持込、ご利用につきましては大丈夫です。
ただしお食事の際には、持込物のご利用、ご飲食はお断りしております。お控え下さいますようお願いいたします。
また衛生指導により、お持ちいただいた食材などを当館にて調理、提供することは一切できません。
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
アレルギーの種類にもよりますが、可能な限り対応させていただきます。 事前に具体的な食材をお申し付け下さい。配慮させていただきます。
※重度なアレルギー等対応できない場合もございます。
※アレルギー外の好き嫌いなどの献立変更は受けかねますのでご了承くださいませ。

お風呂について

大浴場の利用時間を教えて下さい。
大浴場は、3階と4階にあり、男女日替わり入替制となります。
営業時間は、6:00~9:00・15:00~24:00です。
ボディーソープとシャンプーとリンスなどが添え付けとなっておりますのでご利用下さい。
大浴場にドライヤー等のアメニティは何がありますか?
脱衣所にはドライヤーを設置しております。
また、殺菌済みのくしやカミソリ、メイク落とし、化粧水、乳液、ピーリングジェル、綿棒などもご用意しております。
バスタオルやタオルはお部屋のものをお持ちください。
貸切風呂はありますか?予約の必要の有無は?
貸切風呂は完全ご予約制(1回45分間/¥2,500)となります。
ご利用になれる時間帯は15:00より最終22:00~となります。
ご予約時、または当日ご来館時に空き時間をお問い合せ下さいませ。
※貸切風呂はお身体の不自由な方や小さなお子様が使いやすいユニットタイプの展望風呂です。温泉・露天風呂ではございませんので風情を楽しむというものではございません。
日帰り入浴はできますか?
日帰り入浴のみの営業はございません。
ご宿泊、お食事いただくお客様のみ大浴場をご利用いただけます。
浴場にサウナはありますか?
4階大浴場にハーブサウナがございます。
※サウナは4階大浴場、露天風呂は3階大浴場にございます。翌朝の男女入替制にてご用意しております。
温泉の泉質・効能を教えてください。
人工ラジウム泉で、温泉同様の効果をお楽しみいただけます。
神経痛、リウマチ、肩こり、くじきなどに効果があるといわれています。
妊娠中でも入れる温泉ですか?
過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。
尚、泉質は人工ラジウム泉です。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。
※ご入浴前に、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

その他

記念日向けのサービスについて
結婚記念日、金婚式、お誕生日、米寿、喜寿などのお祝いでは、夕食時に、グラスワインもしくはソフトドリンクのサービスをしております。
また、ホールケーキやお花の手配(有料)のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の3日前までにお気軽にお問い合せくださいませ。
駐車場はありますか?
当館の専用駐車場は、50台ほどのスペースとなっております。
お車でお越しの際にはご予約の際に明記頂きます様よろしくお願い致します。
門限はありますか?
門限はございません。
24時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心くださいませ。

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